| 生意談判九字訣 |

從商貿到面試，處處都有談判？大凡事業有成的人都具有出類拔萃的談判能力。九字訣讓你商務談判事半功倍。

壹、「分」字訣：條件要一點地提出來，採取逐漸滲透的策略，就會在對方認為沒有多大的關係的時候，取得最後的勝利。協議可以積少成多。用錢來打比方，假如是一項1000萬的工程，你張口就說：1000萬，請蓋章吧。沒人敢說OK。但是把它分解一下，說：「這裏十萬元行嗎？」對方當場就能敲定。接著談下去，十萬元協定做成5個，那麼這一天就達成了50萬元的協定。開始時以10萬元的條件讓對方說出「OK」，最終養成了「OK」的習慣，這就是最佳的效果。

貳、「忍」字訣：真正的談判從遭到人「拒絕」開始，遭到拒絕就心裏彆扭的人，成不了氣候。無論被逼到多麼危急的地步，都要不動聲色，面帶微笑。這樣對方會認為你肯定還暗藏著什麼起死回生的殺手鐧，這時，他們將來始做出讓步。記住：折案面起等於失敗。

參、「記」字訣：應當牢記那些枯燥的數字和專用名稱，這是說服對手最有效的武器。牢牢地記住那些平常記不住的詳細數位和專用名稱，做到脫口而出。能給對方留下做過調查和有備而來的印象，起到立竿見影的效果。令對方感到你是內行後再說服對方就容易多了。

肆、「禮」字訣：真正懂禮的人，只是在需要的時候禮貌待人，恰當地表現一下就足夠了。一個人失禮與否取訣和最後的印象。儘管你的發言措辭激烈，但最後總結誠心誠意地道個歉，人家帶回去的也是最後的這個印象。邊聽講邊記，對方會滿意，談判中讓對方感到滿意自已成功的一半，尤其是那些經營者，他們認為自己年說的都是從親身經歷總結出來的寶貴經驗，希望自己悟出的人生哲理能夠形成文字流傳於世，所以見到有人記錄，他們非常高興。

伍、「引」字訣：讓對方認為這個方案是他們自己構思的。比方說你應當這樣誘導對方：「有這麼一種設想，你看怎麼樣？」反拍板的話留給對方。還有更厲害的一招，變是向對方反復強調說：「正如部長你剛才所說過的那樣」，「我部長你剛才說過的話中受到啟發」等等，當然對從來沒有這麼說過，但經過你的反復渲染，對方也變覺得自己好像這麼說過。

陸、「傻」字訣：佯裝傻瓜，從對方那裏獲得各種情報，在任何談判中，盡可能地取得對方的情報，這對我方是非常有利。讓對方的牌先出手，盡可能地讓對方多講幾句，如果對方使用專業辭彙時，你可以返過來讓他解釋。

柒、「輸」字訣：常勝不敗做不成買賣。談判也不能把對宰得太狠，應當悠著勁兒照顧對方一點兒，讓他回到公司裏好有個交待，一來二去搞好關係。他就能夠逐漸成為合作夥伴。

捌、「情」字訣：欲說服對方，先說服自己，為的是闡述問題時心裏有底。在大庭廣眾面前，演說家或者宗教人士往往說著說著，自己就成了一個聽眾，陶醉在自己的演講裏。因而越發慷慨激昂。在關鍵時刻，應當採取這項旁若無人的態度，哪怕說自己放肆。不管對方是空商還是上司，無論立場和年均與自己有多大差距都要大大方方地直抒已見。沒有這種氣魄，自己發言就沒有說服力。

玖、「緩」字訣：當你感覺到形勢對自己不妙的時候，可以打開會議室的窗戶或、取來一杯咖啡，也可以講一個無聊的笑話，這麼一來，談判的節奏就會有可能改變，返過來說，形勢對自己有利的時候，切不可坐失良機。

說服人者，動輒獲得、省下數十，甚至數百萬元；被說服者，則恐怕耗損千金。

說話既是一門藝術，也是心理戰，真的不容易進行。其實，只要拿捏說話過程中的關鍵步驟和達人密技，你也可以輕易地見招拆招，立於不敗之地。

歡迎來和小畢研究「說話的藝術」這門課。