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| 破壞式的創新 |

美國一間創立5年的刮鬍刀新創公司《Dollar Shave Club》,在2016年7月,以10億美元,折合新台幣大約320億的天價,賣給聯合利華(Unilever)。這樁收購案除了證明《Dollar Shave Club》的成功之外,其嶄新的商業模式,也被認為將會為所有產業傳統的行銷方式,帶來破壞式創新。

《Dollar Shave Club》創立於2011年,創辦人Mark Levine與Michael Dubin認為:市面上的刮鬍刀太貴,且開發產品的各項成本太高?因此他們想了一個完全不同的商業模式。《Dollar Shave Club》採用類似雜誌訂閱的概念,與其讓消費者去實體店面購買20美元的拋棄式刮鬍刀,不如讓消費者成為公司的會員,每個月只要花8美元,《Dollar Shave Club》就宅配刮鬍刀到家門口,不但省去消費者到店裡購物的交通成本,對公司來說也能減少一筆龐大的租借場地費用。

2012年,Mark Levine拍了一部有趣的廣告影片,這部影片只透過Youtube等線上平台宣傳。影片發布的24小時內,會員人數馬上突破了12,000人,影片的點閱率更超過了2千萬人次。2016年,《Dollar Shave Club》總營收也預計突破2億4千萬美元。

創造如此成功的廣告效果後,許多投資者便找上了《Dollar Shave Club》,當年《Dollar Shave Club》從創投公司募到超過1億6千萬美元,將事業擴展到其他的個人衛生產品,像是濕紙巾品牌《One Wipe Charlie》等等。
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創新心法:如果傳統的行銷手法與創業模式已經漸漸沒用,那就主動改變消費者的購物習慣,用創意讓產品重新出發。


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