| 解決顧客的「痛點」|

接觸過行銷的人都明白，要在市場上脫穎而出，必需得替你的產品打造所謂的 USP〔Unique selling pro position〕特殊賣點，無論是在造型面、功能面或是打造更精緻化的服務，目的都是為了讓受眾有更多樣化的選擇，並向受眾宣示品牌的質量。

在商業模式中最重要的是「價值主張」，將價值主張透過動人與具說服力的論述。是獲利模式的第一步。而透過價值主張要回答：幫顧客解決什麼問題?肥胖問題？健康問題？成本太高問題？性能差問題？也就是要解決顧客的痛點〔Pain〕。

還有要滿足顧客的需求，例如：愛美、即時、便利、安全還是自我實現；也就是要讓顧客獲得利益〔Gain〕。

另外就是要提供的產品或服務；是賣純產品或純服務，還是產品帶服務或服務帶產品，以及衍生的商產品；也可以是賣解決方案、體驗、標準或最高層次的賣思想。同時要關注的是顧客找你的原因，主要是因為具獨特性、具優勢的差異化〔Differentiation〕。

調查發現：客戶的價值主張非常多元，包括下列42個關鍵字：

效率、升級、尊崇、經典傳承、樂趣、美感、精緻服務
信仰、便利、一次購足、物超所值、精準、會員專屬、快時尚
體驗、簡樸、新奇、簡單易用、自主性、療癒、安心、可及性
降低風險、降低成本、新鮮、刺激、認證、解決困擾、品質
歡樂、生活型態、快速、節能減碳、古典風華、第一、唯一
權威、乾淨、安全、正宗傳統、名人證言、第三方定位、原產地

價值主張通常可以一段句子表達：「針對目標區隔及需求，我們的品牌是概念，這些概念的差異點是什麼？」而透過精準有效的價值主張，可以創造具優勢的差異化，提供具獨特性的服務或產品，創造出創新的經營模式。

如何把生意做好，這時候，你需要專業的意見。

在網路行銷上要賺錢其實真的非常的簡單？重點是你有沒有找到一個簡單獲利的祕訣，高手只做一件事情，把複雜的是簡單化，而教授卻只做一件事情，就是把簡單的事複雜化？

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